POLITICĂ PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prezenta Politică este concepută pentru a vă aduce la cunoștință aspectele cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale și la drepturile dumneavoastră privind această prelucrare în conformitate cu Regulamentul General 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația națională în vigoare.

1. INFORMAȚII GENERALE

Noi, societatea OFTALMOLOGICA SRL, cu sediul social în Timișoara, Str. 3 August 1919, Nr. 2, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J1992000387351, având CUI 1807450, reprezentăm operatorul în conformitate cu GDPR.

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la:

• Adresa sediului: Timișoara, Str. 3 August 1919, Nr. 2
• Email: receptie@profmunteanu.ro
• Telefon: 0711 955 525,0744 559 070

2. SCOPURILE PRELUCRĂRII DATELOR

Societatea prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Prestarea serviciilor medicale: în vederea programărilor, diagnosticării, tratamentului și îndeplinirii obligațiilor legale ale clinicii (fișe medicale, raportări către autorități).
• Îndeplinirea obligațiilor legale: pentru facturare, contabilitate și respectarea reglementărilor în domeniul sănătății.
• Interes legitim: pentru securitatea locației (supraveghere video în spațiile clinicii, dacă este cazul) și îmbunătățirea serviciilor oferite pe site-ul profmunteanu.ro.
• Comunicare: pentru a vă răspunde la solicitările transmise prin formularele de contact sau telefonic.

3. CATEGORII DE DATE PRELUCRATE

În cadrul Centrului Oftalmologic Prof. Dr. Munteanu, prelucrăm următoarele categorii de date:

• Date de identificare: Nume, prenume, Cod Numeric Personal (pentru serviciile medicale/decontări CAS), data nașterii.
• Date de contact: Adresa de domiciliu/corespondență, e-mail, număr de telefon.
• Date sensibile (Medicale): Istoric medical, rezultate investigații oftalmologice, tratamente prescrise (acestea sunt prelucrate în condiții de maximă confidențialitate, conform legii sănătății).

4. COLECTAREA DATELOR

Vom colecta datele dumneavoastră atunci când:

• Utilizați serviciile noastre medicale sau Centrul Optic.
• Vă înregistrați pentru o programare prin telefon sau prin formularele de pe site.
• Interacționați cu echipa noastră pentru asistență sau informații.

5. PERIOADA DE PĂSTRARE A DATELOR

Datele dumneavoastră personale vor fi păstrate de Societate pentru o perioadă conformă cu obligațiile legale de arhivare în domeniul medical și financiar-contabil, sau până la retragerea consimțământului (acolo unde prelucrarea se bazează exclusiv pe acesta).

6. DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi conform GDPR:

• Dreptul de acces: Să obțineți o confirmare a prelucrării datelor și detalii despre acestea.
• Dreptul la rectificare: Să solicitați corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): În măsura în care nu contravine obligațiilor legale de păstrare a fișelor medicale.
• Dreptul la restricționarea prelucrării.
• Dreptul la portabilitatea datelor.
• Dreptul de a depune o plângere: Plângerile pot fi adresate Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

7. DESTINATARII DATELOR

Pentru îndeplinirea scopurilor menționate, datele pot fi transmise către:

• Autorități publice (Casa de Asigurări de Sănătate, Ministerul Sănătății).
• Furnizori de servicii IT (administrare site) sau contabilitate, sub contracte stricte de confidențialitate.

8. TEMEIURILE JURIDICE ALE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor fundamente legale:

• Art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR – Executarea unui contract: Necesar pentru gestionarea programărilor și furnizarea serviciilor medicale sau a produselor optice solicitate de dumneavoastră.
• Art. 9 alin. (2) lit. (h) GDPR – Medicină preventivă și diagnostic: Temeiul specific pentru prelucrarea datelor sensibile (date de sănătate) în scopul stabilirii diagnosticului medical și furnizării de tratament.
• Art. 6 alin. (1) lit. (c) GDPR – Obligație legală: Pentru îndeplinirea obligațiilor de facturare, contabilitate și raportare către instituții precum Casa de Asigurări de Sănătate (CAS).
• Art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR – Interes legitim: Pentru securitatea clinicii (supraveghere video CCTV) și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site-ul profmunteanu.ro.
• Art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR – Consimțământ: În cazurile în care alegeți să vă abonați la comunicări de marketing sau acceptați cookie-uri de analiză.