Zweck dieses Dokuments ist es, Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Website https://profmunteanu.ro/ zu informieren. Nachstehend finden Sie Informationen über unsere Identität und Kontaktdaten.

Die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten ist eines der Hauptanliegen der CENTRUL OPTIC MUNTEANU SRL als Inhaber der Datenverarbeitung. Deshalb nehmen wir den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und sorgen für Transparenz, Vertrauen und natürlich Sicherheit für jeden unserer Patienten. 

Der Inhalt dieses Hinweises dient lediglich der Information und berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die Ausübung dieser Rechte zu erleichtern.

Da dieser Hinweis nützliche und wichtige Informationen über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch das Centro Oftalmologic Prof. Dr. Munteanu enthält, bitten wir Sie, ihn sorgfältig und vollständig zu lesen. Wir stehen Ihnen für alle Informationen und Fragen gerne zur Verfügung. Sie können uns je nach Wunsch über einen der unten genannten Kanäle kontaktieren:

Name: SC CENTRUL OPTIC MUNTEANU SRL

Anschrift der Hauptverwaltung: Bdul 3 August 1919, Nr. 2, Timisoara

Verwaltungssitz (Postanschrift): Bdul 3 August 1919, Nr. 2, Timisoara

Telefonnummer: 0256 496 336 (erreichbar Montag - Freitag, 9 - 20 Uhr, Samstag 10 - 14 Uhr)

E-Mail-Adresse: contact@profmunteanu.ro

Das Prof. Dr. Munteanu Ophthalmologische Zentrum ist seit 1992 in Timisoara tätig und bietet ein komplettes Spektrum an ophthalmologischen Konsultationen und Untersuchungen sowie die Behandlung von Augenkrankheiten, sowohl mit medizinischen als auch chirurgischen Methoden.

Die Klinik verfügt auch über eine medizinisch-optische Abteilung für die Bearbeitung und Anpassung aller Arten von therapeutischen und kosmetischen Kontaktlinsen sowie für den Verkauf von Sonnenbrillen mit und ohne Dioptrien.

ART DER VERARBEITETEN PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, werden direkt von Ihnen erhoben oder ergeben sich aus der Erbringung medizinischer Dienstleistungen durch SC CENTRUL OPTIC MUNTEANU SRL. Die erhobenen Daten sind angemessen, relevant und auf das beschränkt, was für die Durchführung der medizinischen Handlung/medizinischen Dienstleistung unbedingt erforderlich ist, und umfassen die folgenden Kategorien:

• Persönliche Daten: Vorname, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum/Alter, Staatsangehörigkeit, Videoaufnahmen (in unseren Räumlichkeiten, in denen wir Videoüberwachungskameras installiert haben - sofern vorhanden, sind diese durch sichtbare Schilder gekennzeichnet), persönliche Identifikationsnummer (CNP), Nummer und Serie des Personalausweises.
• Kontaktdaten: Privat-/Wohnsitzadresse; Mobil-/Festnetztelefonnummer; Faxnummer; E-Mail Adresse.
• Medizinische Daten (sensible personenbezogene Daten): Symptome; frühere Krankheiten; Tests und medizinische Vorgeschichte; Blutgruppe; Tests und andere Dienstleistungen, die Sie bei SC CENTRUL OPTIC MUNTEANU SRL in Anspruch nehmen; Ergebnisse von Tests, die wir an Ihnen durchführen; Behandlungen, die wir Ihnen verschreiben oder verabreichen; Ärzte, die Sie aufgesucht haben; medizinische Empfehlungen; Daten aus Ihren Krankenakten, einschließlich Daten über Ihre familiäre medizinische Vorgeschichte; biometrische Daten; andere Informationen, die Sie uns über Ihre Familienmitglieder und andere Personen zur Verfügung stellen 
• Zahlungsangaben: Rechnungsadresse; Bankkonto- oder Bankkartennummer/IBAN-Code; Vor- und Nachname des Inhabers des Bankkontos oder der Bankkarte; Datum, ab dem die Bankkarte gültig ist; Ablaufdatum der Bankkarte.
• Andere Arten von Daten sind: persönliche Versicherungsdaten (Qualität der Versicherten/Unversicherten, Versicherer), Meinungen, Bewertungen, die in sozialen Netzwerken oder anderen öffentlichen Kanälen veröffentlicht werden.

AUS WELCHER QUELLE STAMMEN IHRE DATEN?

Die meisten der verarbeiteten Daten werden als Ergebnis des Vertragsabschlusses zwischen Ihnen und dem Prof. Dr. Munteanu Ophthalmological Centre erhalten. Es gibt jedoch auch andere Quellen:

• Für arbeitsmedizinische Dienstleistungen stellt uns Ihr Arbeitgeber bei Vertragsabschluss mit Ihrem Arbeitgeber oder zu jedem beliebigen Zeitpunkt während der Vertragslaufzeit die folgenden Informationen über Sie zur Verfügung, damit wir Sie identifizieren können: Name, Vorname, persönliche Identifikationsnummer (CNP), Identität des Arbeitgebers, berufliche Daten, Kontaktdaten (Telefon und/oder E-Mail).
• Für die Begünstigten von Krankenversicherungsverträgen, die von Ihrem Arbeitgeber abgeschlossen wurden, erhalten wir von unserem Kunden: Name; Vorname; CNP; Kontaktdaten (Telefon und/oder E-Mail) - Für die Begünstigten von Krankenversicherungsverträgen, je nach Vertrag zwischen uns und dem Versicherer, erhalten wir vom Versicherer: Name; Vorname; CNP; Kontaktdaten (Telefon und/oder E-Mail).

WAS IST DER ZWECK UND DIE RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, mit Ausnahme sensibler Daten, um auf Ihren Wunsch hin einen Vertrag mit Ihnen abschließen zu können oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (wodurch wir verpflichtet sind, Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen).

Im Hinblick auf unsere Marketingmitteilungen verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung zur Verarbeitung für diesen speziellen Zweck. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um unsere Archivierungspflichten zu erfüllen, bestimmte Informationen auf Anfrage an Behörden weiterzugeben oder anderen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Es gibt auch Fälle, in denen wir Ihre Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten, z. B. wenn wir Ihnen Informationen zur Verfügung stellen, die zum Schutz Ihrer Gesundheit oder zur Erleichterung des Zugangs zu unseren medizinischen Dienstleistungen erforderlich sind.

In Anbetracht der besonderen Art unserer Tätigkeit (Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen) ist es normal, dass wir auch Ihre sensiblen personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten. Wir führen diese Verarbeitung aus den folgenden rechtlichen Gründen durch:

Wenn die Verarbeitung für die Beurteilung Ihrer Arbeitsfähigkeit (für die Beschäftigung), die Erstellung einer medizinischen Diagnose, die Bereitstellung von Gesundheits- oder Sozialfürsorge oder medizinischer Behandlung oder die Verwaltung von Gesundheits- und Sozialfürsorgesystemen und -diensten erforderlich ist.

Für den Fall, dass es zwischen Ihnen und uns zu Streitigkeiten kommt, die wir nicht gütlich beilegen können, können wir Ihre sensiblen Daten (z. B. die Ergebnisse medizinischer Tests, auf deren Grundlage eine bestimmte Diagnose gestellt wurde) verarbeiten, um einen Rechtsanspruch gegen uns zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten über Sie zu folgenden Zwecken: 

• Erbringung medizinischer Dienstleistungen: Kommunikation mit Ihnen über die Dienstleistungen von SC CENTRUL OPTIC MUNTEANU SRL; Aktivierung oder Anpassung Ihrer Abonnements für unsere Dienstleistungen; Terminvereinbarungen; Identifizierung Ihrer Person und der erbrachten Dienstleistungen; Information über die Ergebnisse der erbrachten Dienstleistungen oder Einführung oder Änderung der operativen Verfahren oder Systeme von SC CENTRUL OPTIC MUNTEANU SRL, die sich auf die Art und Weise der Durchführung der medizinischen Tätigkeit auswirken.
• Marketingmitteilungen: Kommunikation mit Ihnen auf beliebigem Wege (E-Mail, Mobil- oder Festnetztelefon, Telefonnachrichten (SMS), Post, Nachrichten auf Social-Media-Plattformen oder persönlich), Nachrichten über medizinische Dienstleistungen von SC CENTRUL OPTIC MUNTEANU SRL, Abonnement des Newsletters oder andere Informationen, die Sie interessieren könnten.
• Verwaltung unserer Kommunikationssysteme: Verwaltung unserer IT-Sicherheit; Durchführung von Sicherheitsaudits in unseren IT-Netzen, Erstellung von Berichten für die zuständigen Institutionen oder Behebung von Systemfehlern.
• Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen: Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf Archivierung, Gesundheit, Sicherheit, Aufbewahrung von Unterlagen und andere Verpflichtungen, zu denen wir gesetzlich verpflichtet sind 
• Finanzverwaltung: Ausstellung von Quittungen, Rechnungen und Belegen an Sie; Entgegennahme von Zahlungen von Ihnen, einschließlich der Erfassung von Zahlungen, die von einer anderen Person in Ihrem Namen getätigt wurden; Einziehung von Schulden bei Ihnen (auch über Inkassounternehmen - Einzelheiten weiter unten im Abschnitt über die Übermittlung von Daten über Sie); Erstattung von Geldern an Sie; Versand von Bescheiden; Versand an Gerichte; Erstellung von Finanz-/Betriebsberichten, Tätigkeitsberichten und Ausstellung von Finanz-/Vertragserklärungen
• Streitbeilegung: Einreichung von Anträgen und Einwendungen bei Behörden und anderen Streitbeilegungsstellen.
• Umfragen: Wir führen Umfragen durch und stellen Ihnen Fragen, um Ihre Meinung über unsere Dienstleistungen zu erfahren.
• Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen: Identifizierung potenzieller Probleme mit unseren bestehenden Dienstleistungen, um sie zu verbessern (einschließlich Audits); Testen von Verbesserungen unserer Dienstleistungen oder neuer Dienstleistungen; Bearbeitung Ihrer Beschwerden.

WER KANN SONST NOCH AUF IHRE DATEN ZUGREIFEN?

• Ihr Arbeitgeber - im Zusammenhang mit der Beurteilung Ihrer Arbeitsfähigkeit zu arbeitsmedizinischen Zwecken, jedoch nur im Umfang der gesetzlich vorgeschriebenen Informationen, ausgenommen Informationen über das Ergebnis medizinischer Untersuchungen.
• Andere Unternehmen - aus legitimen Gründen, die mit unserer Geschäftstätigkeit zusammenhängen (einschließlich der von uns angebotenen medizinischen Dienstleistungen und des Betriebs unserer Website), soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. - Öffentliche Behörden in allen Bereichen in Rumänien oder im Ausland (insbesondere öffentliche Gesundheitsbehörden in Rumänien: Nationale Krankenkasse, Gesundheitsministerium und andere), auf deren Ersuchen oder auf unsere Initiative hin, in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.
• Versicherer aus Rumänien oder anderen Ländern - bezüglich der Dienstleistungen, die Sie in unseren Kliniken erhalten haben.
• Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Anwälte und andere externe professionelle Berater von uns aus Rumänien oder dem Ausland - sie sind gesetzlich oder vertraglich mit uns verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
• Natürliche oder juristische Personen, die als Bevollmächtigte für SC CENTRUL OPTIC MUNTEANU SRL in verschiedenen Bereichen tätig sind (z.B. Zahlungsdienste, Inkassodienstleistungen, Archivierungs- oder Dokumentenvernichtungsdienste usw.) aus der ganzen Welt, die wir jedoch dazu verpflichten werden, die Anforderungen der Gesetzgebung zum Schutz Ihrer Rechte einzuhalten, während sie bestimmte Dienstleistungen für uns erbringen.
• Jede relevante Person, Behörde oder jedes Gericht in Rumänien oder einem anderen Land, soweit dies für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts von SC CENTRUL OPTIC MUNTEANU SRL vor Gericht erforderlich ist.
• Alle relevanten Käufer oder potenziellen Käufer im Gesundheitswesen oder in anderen Sektoren, in Rumänien oder anderswo - für den Fall, dass wir alle oder einen Teil unserer Aktien, unserer Vermögenswerte oder unseres Geschäfts (einschließlich im Falle unserer Umstrukturierung, Auflösung oder Liquidation) verkaufen oder übertragen - werden an eine Vertraulichkeitsverpflichtung gebunden sein.
• Unsere Partner, mit denen wir vertragliche Beziehungen unterhalten - Marketingdienstleister, Versicherer.
• Zusammenarbeitende Ärzte und andere Leistungserbringer im Gesundheitswesen: Jeder von ihnen ist gesetzlich oder vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Wenn wir eine natürliche oder juristische Person als Verarbeiter Ihrer personenbezogenen Daten einsetzen, stellen wir sicher, dass diese eine schriftliche Vereinbarung mit uns geschlossen hat, in der sie sich neben anderen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen verpflichtet, (1) personenbezogene Daten nur gemäß unseren schriftlichen Anweisungen zu verarbeiten, die wir ihr zuvor mitgeteilt haben, und (2) Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und zur Gewährleistung der Sicherheit der personenbezogenen Daten wirksam umzusetzen. Wir stellen außerdem sicher, dass die schriftliche Vereinbarung zwischen uns und dem Auftragsverarbeiter zumindest alle anderen Verpflichtungen des Auftragsverarbeiters nach dem geltenden Recht zum Schutz personenbezogener Daten vorsieht.

DATENSPEICHERFRIST

Ihre Daten werden für die Dauer der Erbringung medizinischer Dienstleistungen verarbeitet, und wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 6 Monaten bis zu 100 Jahren, wenn es sich um medizinische Dokumente handelt. Für die Speicherung der Daten in elektronischer Form nutzen wir unsere eigenen Server oder die von anderen Unternehmen, die auf die elektronische Archivierung spezialisiert sind.

SCHUTZ IHRER DATEN

Wir arbeiten und ergreifen Maßnahmen, um unsere Kunden, andere, deren Daten wir verarbeiten, und uns selbst vor unbefugtem Zugriff und unbefugter Änderung, Offenlegung oder Zerstörung der von uns verarbeiteten Daten zu schützen. Wir haben insbesondere die folgenden technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten:

• Zweckgebundene Politiken . Wir übernehmen und überprüfen unsere Kunden- und sonstigen Datenverarbeitungspraktiken und -richtlinien, einschließlich physischer und elektronischer Sicherheitsmaßnahmen, um unsere Systeme vor unbefugtem Zugriff und anderen möglichen Sicherheitsbedrohungen zu schützen Wir überprüfen ständig, wie wir unsere eigenen Datenschutzrichtlinien anwenden und die Datenschutzgesetze einhalten.
• Datenminimierung . Wir haben sichergestellt, dass die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten auf das beschränkt sind, was für die in diesem Hinweis genannten Zwecke notwendig, angemessen und relevant ist.
• Wir beschränken den Zugang zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten strikt auf Angestellte, Mitarbeiter und andere Personen, die den Zugang zu diesen Daten benötigen, um sie für uns zu verarbeiten. Alle diese Unternehmen und Personen unterliegen strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen, und wir werden nicht zögern, sie zur Rechenschaft zu ziehen und unsere Zusammenarbeit mit ihnen zu beenden, wenn sie den Schutz Ihrer Daten und der Daten anderer nicht mit der größtmöglichen Ernsthaftigkeit behandeln.
• Spezifische technische Maßnahmen . Wir haben Technologien erworben und setzen diese ein, um unseren Kunden und anderen Personen zu versichern, dass die Sicherheit ihrer Daten gewährleistet ist. Wenn Sie beispielsweise online über den Testergebnis-Viewer auf Ihre Testergebnisse zugreifen, müssen Sie sich mit Ihrem Webcode und Ihrem Beispielcode anmelden. Um Ihre Datensicherheit zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, keine öffentlichen (ungesicherten) Arbeitsplätze oder Arbeitsplätze mit Mehrfachzugriff zu verwenden und auch das Papierdokument, auf dem der Webcode und der Beispielcode geschrieben sind, nicht an andere Personen weiterzugeben.
• Backups und Sicherheitsaudits . Wir arbeiten hart daran, unsere Systeme vor unbefugtem oder versehentlichem Zugriff oder Änderung Ihrer Daten und anderen möglichen Sicherheitsbedrohungen zu schützen. Aus diesem Grund dürfen wir nach dem Löschen von Informationen aus Ihren Konten die von uns erstellten Kopien oder Backups nicht sofort löschen. Wir erstellen täglich Archive (Backups), die wir mindestens sechs (6) Monate lang sicher aufbewahren. Alle technischen Einrichtungen, die wir zur Verarbeitung Ihrer Daten verwenden, sind gesichert und auf dem neuesten Stand, um Ihre Daten zu schützen. Außerdem führen wir in regelmäßigen Abständen Sicherheitsaudits der IT-Systeme durch, die wir zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Kunden und anderer Personen nutzen.
• Sicherstellung der Genauigkeit Ihrer Daten . Von Zeit zu Zeit werden wir Sie bitten, die Richtigkeit und/oder Aktualität der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu bestätigen.
• Ausbildung des Personals. Wir schulen und prüfen unsere Angestellten und Mitarbeiter ständig in Bezug auf die Gesetzgebung und die besten Praktiken im Bereich der Verarbeitung personenbezogener Daten.
• Anonymisierung der Daten. Wo es möglich und für unser Geschäft angemessen ist, anonymisieren bzw. pseudo-anonymisieren wir die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, so dass wir die Personen, auf die sie sich beziehen, nicht mehr identifizieren können.
• Kontrolle unserer Dienstleister . Wir nehmen in unsere Verträge mit denjenigen, die Daten für uns (Auftragsverarbeiter) oder mit uns (andere Betreiber - verbundene Betreiber) verarbeiten, Klauseln auf, die den Schutz der von uns verarbeiteten Daten gewährleisten; dieser Schutz geht zumindest über das gesetzlich vorgeschriebene Mindestmaß hinaus.

Obwohl wir alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, kann SC CENTRUL OPTIC MUNTEANU SRL nicht garantieren, dass es keine Sicherheitsverletzungen gibt oder dass es unmöglich ist, in die Sicherheitssysteme einzudringen. In dem unglücklichen und unwahrscheinlichen Fall, dass eine solche Verletzung auftritt, werden wir die gesetzlichen Verfahren einhalten, um die Auswirkungen zu mildern und die betroffenen Personen zu informieren.

IHRE RECHTE UND WIE SIE SIE WAHRNEHMEN KÖNNEN

Recht auf Zugang zu den Daten . Sie haben das Recht, Zugang zu den Daten, die wir über Sie verarbeiten oder kontrollieren, oder Kopien dieser Daten zu erhalten; Sie haben auch das Recht, von uns Informationen über die Art, die Verarbeitung und die Weitergabe dieser Daten zu erhalten.

Das Recht auf Berichtigung der Daten. Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen, die wir verarbeiten oder kontrollieren.

Das Recht auf Löschung von Daten ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, die wir verarbeiten oder kontrollieren.

Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung . Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten, die wir verarbeiten oder kontrollieren, einzuschränken.

Das Recht auf Widerspruch. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns oder in unserem Auftrag zu widersprechen.

Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, die Übermittlung Ihrer von uns verarbeiteten oder kontrollierten Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerruf der Zustimmung . Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen; Sie können dies jederzeit tun, zumindest so einfach, wie Sie uns ursprünglich Ihre Einwilligung gegeben haben; der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten, die wir vor dem Widerruf durchgeführt haben.

Das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Sie haben das Recht, bei der Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns oder in unserem Auftrag einzureichen.

Möglichkeiten der Rechtsausübung:

Bitte verwenden Sie die oben genannten Kontaktdaten, um eines oder mehrere dieser Rechte auszuüben oder um Fragen zu diesen Rechten oder zu einer Bestimmung dieses Hinweises oder zu einem anderen Aspekt unserer Verarbeitung Ihrer Daten zu stellen. Wir werden versuchen, so schnell und umfassend wie möglich auf alle Ihre Fragen und Anliegen zu antworten und Ihnen die Ausübung Ihrer Rechte zu erleichtern.

WAS GESCHIEHT, WENN ICH DIESE PERSÖNLICHEN DATEN NICHT MITTEILE?

Sie sind nicht verpflichtet, uns Ihre persönlichen Daten, die wir in diesem Dokument erwähnt haben, zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie uns jedoch die in diesem Informationsschreiben genannten Daten nicht zur Verfügung stellen, können wir Ihnen die gewünschten Dienstleistungen nicht anbieten.

ANWENDBARKEIT DES INFORMATIONSVERMERKS

Dieses Informationsblatt gilt für die Dienstleistungen, die wir Ihnen erbringen, und für die Produkte, die Sie bei uns erwerben (einschließlich der von Ihrem Arbeitgeber angebotenen arbeitsmedizinischen oder medizinischen Abonnements, wenn unser Kunde Ihr Arbeitgeber ist; mit Ihrer Unterschrift auf diesem Informationsblatt erklären Sie sich damit einverstanden, die von SC CENTRUL OPTIC MUNTEANU SRL im Rahmen des Vertrags mit Ihrem Arbeitgeber angebotenen medizinischen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen). Dieser Hinweis gilt nicht für Dienstleistungen oder Produkte, die von anderen Unternehmen oder Personen angeboten werden, einschließlich solcher, die von Partnern von SC CENTRUL OPTIC MUNTEANU SRL bereitgestellt werden, die auf unseren Websites veröffentlicht werden oder über die wir Sie anderweitig informieren.